Condiciones Generales de los Productos vendidos a través de la web www.eduiglesias.net
Esta hoja contiene las Condiciones Generales de los Programas vendidos a través de la web www.eduiglesias.net, de Eduardo Gerard Iglesias Guasch (de ahora en adelante, Edu Iglesias). Se enumeran a efectos de aplicación, aquellas condiciones de referencia que entran en vigor a partir de la compra del Programa. Se enumeran también las de aplicación general a modo de recordatorio, que se encuentran en el apartado de “Aviso Legal” de la página web de Edu Iglesias. Al comprar un Programa a través de la web, aceptas y accedes a estar obligado por los términos y disposiciones de este acuerdo. Asimismo, al utilizar estos servicios particulares, estarás sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que se haya publicado para dichos servicios. Toda participación en este servicio constituirá la aceptación de este acuerdo.
Si no aceptas cumplir con lo anterior, por favor, no lo utilices.
1. Vinculación a la página web
A los efectos de las presentes Condiciones Generales, la página web en curso es el documento informativo que se facilita al participante al que se incorporan aquellas condiciones. La página web incluye información sobre los Programas disponibles, su duración, características y en general, la información necesaria y adecuada sobre las características de los diferentes Programas. La información contenida en la página web es vinculante para Edu Iglesias salvo que concurran alguna de las siguientes circunstancias:
- Que los cambios en dicha información se comuniquen por escrito al participante antes de la fecha de celebración del contrato, y esta posibilidad haya sido objeto de expresa mención en la página web.
- Que se produzcan posteriormente modificaciones, acordadas expresamente y por escrito entre las partes contratantes.
- Que se produzca un caso de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida.
2. Datos Generales
El responsable de la oferta de los Programas de la Web es: Edu Iglesias, con domicilio fiscal en Lérida (Lérida), Av. Prat de la Riba, 21, CP:25001, y con NIF: 47699939D.
3. Regulación jurídica aplicable al contrato y aceptación de las Condiciones Generales
Las presentes Condiciones Generales están sujetas a cuento resulte de aplicación del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre las Condiciones Generales, la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y el Código Civil. Las presentes Condiciones Generales se incorporarán, firmadas por las partes contratantes, a todos los contratos de Edu Iglesias, cuyo objeto sean los Programas contenidos en la página web, y obligan a las partes, junto con las condiciones particulares que se pacten en el contrato y las que se pudiesen establecer para cada programa. A efectos de la ley 1/2007, el participante, actúa como Consumidor o Usuario final.
4. Servicios que se Incluyen
En cada uno de los Programas se especifican las características del Programa. Estos son:
- Contenido del Programa
- Formato del Programa
- Duración del Programa
5. Admisión y matrícula
Para los productos en formato Webinar, Edu Iglesias se reserva el derecho de admisión de matrícula. Las inscripciones son personales e intransferibles.
Edu Iglesias se reserva el derecho de anular la matrícula, si considera que el participante no es apto para iniciar o continuar con el programa.
6. Cancelación, no presentación y/o abandono del Programa por parte del participante
El participante no tendrá derecho a reembolso alguno cuando, una vez haya iniciado el Programa, lo abandone por voluntad propia, o bien por motivo de expulsión del Programa.
La suma de servicios incluidos en el precio del curso se considera como un programa completo o paquete único indivisible; y puesto que son ofertadas al conjunto de participantes, no podrán descontarse por separado, aunque un participante decida finalmente no participar en alguna clase o voluntariamente decida renunciar al curso.
7. Alteraciones e Incidentes del Programa
Edu Iglesias se compromete a facilitar a los participantes la totalidad de los servicios contratados contenidos en los Programas, con las condiciones y características estipuladas. No obstante, Edu Iglesias se reserva el derecho directa o indirectamente a cancelar, cambiar o sustituir, según las circunstancias o en interés de cada grupo o del participante, las partes del programa que se considere necesario, sin que por ello se modifiquen las condiciones generales del curso.
8. Inicio del programa
Para productos digitales descargables, el inicio del programa se considera el momento en el que el participante hace la compra del producto.
Para productos en formato Webinar, el inicio del Programa se establece a partir de la primera sesión de Bienvenida.
9. Normas de obligatorio cumplimiento durante el desarrollo del Programa
Para productos en formato Webinar, el participante se compromete a respetar las normas relativas a los horarios, normas de conducta y convivencia con los demás participantes; así como el cumplimiento de normas de carácter general. No es obligatoria la asistencia a los Webinars pero sí recomendada para el correcto funcionamiento del programa.
10. Posibles expulsiones
Para productos en formato Webinar, en el supuesto de incumplimiento por parte del participante de las normas del programa y de las normas de obligatorio cumplimiento, mal comportamiento o no seguimiento del programa, el participante podrá ser expulsado del programa.
11. Reclamaciones
Sin perjuicio de poder acudir a la vía administrativa o judicial que se considere oportuna, las diferencias y/o reclamaciones que, a juicio del participante, surjan durante el desarrollo del programa contratado, deberán ser puestas en conocimiento de Edu Iglesias con la finalidad de ofrecer una solución satisfactoria con carácter inmediato. En el supuesto de que la solución propuesta no sea satisfactoria para el participante, éste podrá presentar una reclamación por escrito a Edu Iglesias en el plazo de un (1) mes. Ésta, tras recabar la documentación pertinente, dispondrá del plazo de un (1) mes para responder a la reclamación planteada por el participante.
12. Utilización de la imagen de los participantes
De acuerdo con el derecho a la propia imagen regulado por la ley 5/1982 de 5 de mayo, Edu Iglesias se reserva el derecho a utilizar todos aquellos materiales gráficos, fotográficos o de otra índole en la que aparezca la imagen del participante durante el desarrollo del programa, para los fines relacionados con la actividad del programa, bien publicadas en la página web, en las publicaciones impresas de Edu Iglesias, o para promoción o publicidad de los productos de la empresa, siempre que no exista oposición expresa previa por parte del participante. No obstante, la autorización tácita a la que nos referimos será revocable en cualquier momento por el participante, pero habrán de indemnizarse, en su caso, los daños y perjuicios causados a Edu Iglesias.
El participante, con la firma del presente documento, acepta expresamente lo anterior.
13. Protección de datos de carácter personal
De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de su registro o cualquier otro facilitado a nuestra empresa, para su acceso a algunos de los servicios (suscripción a cursos, contratación de formación online, solicitud de formación presencial, solicitud de servicios de consultoría, descarga de software, etc) sean incorporados al fichero de clientes, potenciales y contactos de la empresa, con la finalidad de recabar los datos necesarios para dar respuesta a las solicitudes de información, contacto, contratación y/o de presupuesto, gestión de clientes, facturación, cobros y pagos, obtención de estadísticas e históricos comerciales.
También para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y legales derivadas de la prestación de este servicio.
Además, serán utilizados para hacerle llegar información, incluso por medios electrónicos (correo electrónico SMS, etc.) sobre productos y servicios relacionados con los contratados o solicitados. En el caso de comunicaciones comerciales mediante correo electrónico o medio equivalente, el usuario presta su consentimiento expreso para el envío de comunicaciones a través de dicho medio.
Nuestra empresa tiene implantadas las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos de carácter personal que trata.
Por último le informamos que puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad y olvido, mediante correo gratuito enviado a eduardiglesiasguasch@gmail.com y bajo los términos previstos en la Ley Orgánica 3/2018 y normativa de desarrollo y por los procedimientos definidos al efecto por esta empresa.
14. Resolución de conflictos
Cualquier conflicto que pueda surgir entre las partes con motivo de la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato será resuelto por los Órganos Jurisdiccionales competentes según la legislación aplicable.